আমাদের “কিডস & বেবি শপ” ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে অথবা কোনো অর্ডার প্লেস করে আপনি এই শর্তাবলী মানতে সম্মত হচ্ছেন।
এই ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সমস্ত পণ্য, তথ্য এবং পরিষেবা “কিডস & বেবি শপ” দ্বারা সরবরাহ করা হয়।
ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো অংশ অননুমোদিতভাবে কপি করা, পুনরায় তৈরি করা বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
পণ্যসমূহের মূল্য ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত থাকে এবং পরিবর্তনশীল হতে পারে।
আমাদের একমাত্র পেমেন্ট পদ্ধতি হলো ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery / COD)। পণ্য হাতে পাওয়ার পর যাচাই করে আপনি মূল্য পরিশোধ করবেন।
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়।
বাংলাদেশের যেকোনো জায়গায় শিপিং চার্জ ১১০ টাকা।
ডেলিভারির সময় আবহাওয়া, ট্র্যাফিক বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত কারণে কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে।
আপনি অর্ডার করার ৬ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারবেন। ৬ ঘণ্টা পর অর্ডার বাতিল করার অনুরোধ গ্রহণ করা নাও হতে পারে, কারণ ততক্ষণে পণ্যটি ডেলিভারির জন্য প্রস্তুত হয়ে যেতে পারে।
আমরা সবসময় মানসম্মত পণ্য সরবরাহ নিশ্চিত করি এবং সাবধানে প্যাক করি।
যদি কোনো পণ্য ড্যামেজ অবস্থায় আপনার হাতে পৌঁছায়, তবে পণ্যটি গ্রহণ করার সাথে সাথেই আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিমে যোগাযোগ করতে হবে।
ড্যামেজের ছবি বা ভিডিও প্রমাণ সাপেক্ষে, আমরা পণ্যটি রিপ্লেসমেন্ট (বদল) করার ব্যবস্থা করব। মনে রাখবেন, মনের ভুল বা অপছন্দের কারণে রিপ্লেসমেন্ট প্রযোজ্য নাও হতে পারে। শুধুমাত্র ড্যামেজ বা ভুল পণ্য ডেলিভারির ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য।
আমরা ওয়েবসাইটে পণ্যের যতটা সম্ভব সঠিক বর্ণনা এবং ছবি দেওয়ার চেষ্টা করি। তবে, ছবি এবং বাস্তবের রঙ সামান্য ভিন্ন হতে পারে।
আমাদের সব পণ্য হ্যান্ডপিকড, সেফ এবং কোয়ালিটি চেকড।
আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী আপনি এই নীতিগুলো আপনার ওয়েবসাইটে ব্যবহার করতে পারেন। কোনো নির্দিষ্ট শর্ত যোগ বা বাদ দেওয়ার প্রয়োজন হলে আমাকে জানাতে পারেন।